大同市第三人民醫院位于大同市城區魏都大道文昌街1號），于1958年8月與集體轉業曾參加抗美援朝的中國人民解放軍257醫院合并正式組建，經過幾代人的不懈努力，醫院不斷發展壯大，成為一所集醫療、教學、科研、預防、康復、保健于一體的大型“三級甲等”綜合醫院，承擔著雁同地區乃至周邊晉、冀、蒙人民的醫療保健任務。醫院同時為“愛嬰醫院”、全國百姓放心示范醫院、全國腦卒中篩查與防治基地、山西醫科大學附屬醫院、山西省住院醫師規范化培訓基地、山西省全科醫生培訓基地、山西省臨床藥師培訓中心、山西省血液透析衛技人員規范化培訓基地、中國人民解放軍第二炮兵總醫院全軍重點肝膽胃腸?？浦行呐R床合作基地、大同市紅十字博愛醫院。 ??? 目前醫院編制床位數1000張，實際開放床位數1212張。全院共有職工1601人，其中衛生技術人員1386人，占比86.0%。正高職稱54人，副高職稱143人，研究生學歷122人，2人為省委聯系的高級專家，16人被聘為山西醫科大學碩士研究生導師，9人被評為大同市學術技術帶頭人。開設有33個臨床科室，其中省市共建重點科室4個（心血管內科、神經內科、影像科、泌尿外科）；市級重點科室11個（除上述科室外，還有血液內科、消化內科、婦科、產科、神經外科、皮膚科、普通外科）。年門診量66.5萬人次，年出院人數3.2萬，年手術量1.2萬。年床位周轉次數25.86，出院患者平均住院日11.7天。目前醫院擁有3.0T飛利浦磁共振成像系統、256排飛利浦CT、1.5T西門子磁共振成像系統、64排GE螺旋CT、飛利浦數字化減影心血管造影系統等50萬元以上大型醫療設備80余臺，價值1.87億余元。 ?? 醫院不僅重視提高醫療質量和醫療水平，而且還注重不斷提升科研水平，2013年科研立項省級3項、市級4項，科研鑒定市級18項；2014年科研立項省級4項、市級3項，科研獲獎10項；2015年立項省級2項、市級2項。近五年發表國家級及省級論文352篇。醫院還重視繼續教育，近五年外出半年以上進修114人次，進修期間工資及績效照發，以鼓勵醫務人員努力學習。自2001年參加全國百姓放心醫院網絡大講堂課程以來，年年全員參訓率達100%，合格率達99%以上，使醫務人員業務水平不斷提高。 ??? 醫院不斷完善制度建設，實現精細化管理，落實“三甲醫院評審標準”，應用PDCA循環法增強核心制度執行力，取得持續改進的效果。調整醫療考核方案，加大病歷考核力度，專人負責病歷質控，重視病歷的過程管理和終末管理，病歷質控率100%，甲級病案率達90%以上，醫療質量得到明顯提高。利用臨床路徑和單病種管理縮短平均住院日及降低平均住院費用，目前我院實施臨床路徑管理76個病種、22個專業，平均入徑率71%，完成率92%，全部實行臨床路徑信息化管理。 ??? 開展“同級檢驗檢查結果互認”及日間手術，加強圍手術期、危重患者及超長住院患者管理工作。建立遠程會診中心，不僅可以請上級醫院會診疑難病癥，而且和22家下級醫院簽訂遠程會診協議，搭建分級診療模式，解決雙向轉診問題。 ??? 推行崗位管理，根據工作量、工作難度、技術含量，科學設崗、按需設崗。醫師以三級醫師為構架，設置三級四檔管理方式，護理崗位分成三檔，每檔分A、B兩級，推行聘用制與在編人員統籌管理，同工同酬。崗位管理責權分明，，實現醫務人員身份管理向崗位管理過渡。2015年以崗位管理和首席專家制度為抓手，搭建人才建設和學術發展的平臺，推動醫院學科建設、技術建設、人才建設和醫療服務向更高層次邁進。 ??? 成立由專職人員組成的山西省首家市級醫院創辦的“健康關愛中心”，向大眾普及健康教育知識；幫助患者進行個性化健康管理和隨訪管理。信息化管理的回訪辦公室，由六位專職人員負責對全部出院患者回訪，征求出院患者對醫院各方面工作的感受和建議，以利于醫院不斷進步。全面開展電話預約掛號、現場預約、自助機預約、診間預約、分時段預約、微信預約和出院患者的中長期預約等多種預約診療服務。 ??? 護理積極開展品管圈活動，實現科學管理；改革質量考核方案，實行三級質控，加強環節質量控制；定期組織全院護理業務查房及應急演練，提升整體護理水平；成立護理專業組，提高?？谱o理水平。重視基本技能培訓，2015年在全市衛生系統護理技術操作比賽中，醫院取得了團體第一名的優異成績。在深化優質護理服務過程中，以“開展主動服務、細化服務過程、落實崗位管理”為思路開展工作。認真貫徹落實大同市醫療衛生行業“微笑服務”活動，將“主動服務”理念與“微笑服務”內涵結合起來，建立評選“微笑之星”活動的長效機制，在服務環境、服務形象、服務程序、服務內容、服務標準、服務效果等六個方面實現總體提升。組織全員學習“梅奧”精神，通過開展讀書學習會、護患溝通演示會、辯論賽和禮儀培訓等一系列活動，引領全院護士深刻感悟“...[詳細]